★ 보여지는 상품이미지는 구매시 이해를 돕기 위한 것으로 최대한 비슷하게 배송해드리지만 계절및 배송지역에 따라 화분,꽃,소재가 달라질수 있습니다.

* 일반화환 평일/주말 배송-18시이전주문건 당일 22시까지 배송

*일반화환 평일/주말 배송-18시이후 주문건 내일 오전중배송

*일반축하화환 토,일요일 예식행사건은 전일 18시 이전 주문.예약건만 가능합니다

*일반화환/관엽/난류 전국배송 상품 평균배송시간-주문 완료후 2~5시간 소요되며 배송지역/출,퇴근시간/토,일요일 배송은 지연될수 있습니다

*특허화환/디자인포인트/배송지역 한정상품은 17시 이전 주문건만 당일배송으로 진행됩니다

*특허화환/디자인포인트/배송지역 한정상품은 고양시/인천시 에서 제작되어 서울/인천/경기 지역을 직접 배송하므로 배송시간은 당일배송으로만 가능합니다

*결혼식및,행사 축하화환은 꼭 예식시작 시간으로 기재해 주시기 바랍니다

*배송완료후 상품사진 및 인수하신분 성함 을 문자로 완료보고 하여 드립니다

* 받는분이 연락안되거나 수취거부로 재배송될 경우는 배송비가 추가될 수 있습니다.

* 배송량이 많은 인사이동기간/ 5월8일 어버이날은 주문폭주로 고객님이 주문시 설정한 시간을 정확히 맞추기 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.

★ 꽃,식물은 살아있는 생물이므로 상품제작/배송후 파손을 제외한경우 교환·환불이 불가합니다.

*상품불량,파손,배송사고 등 에 관해서는 100% 환불 및 교환이 가능합니다

- 상품이 품절, 기타사유로 인해 배송이 불가능한 경우는 환불 가능합니다.

- 받는분의 배송후 관리부실로 인한 상품훼손시 교환·환불이 불가합니다.

- 배송지 정보기재오류/수취거부일 경우 반송되었을때는 환불이 불가합니다.

- 생화(싯가)제품의 특성상 계절 및 지역에따라 소재 및 사용 생화 종류/색상, 화분의 모형/색상이 상품이미지와 다를수 있으며 이와같은 사유로 배송완료 된 상품에 대한 취소/환불은 불가합니다